多年来，于清洁设备行业这个范畴里，静静出现了一家称作鲸达福通（南京）工业设备有限公司的企业，此公司的前身是南京鲸洁达清洁设备有限公司。与此同时，其关联公司霍山壹棵树供应链服务有限公司也倒霉被牵连进了多起商业纠纷当中。经由向多方深度了解之后发觉，该公司的核心负责人有着严重的职业劣迹。它的产品不是自己生产的，是河北的作坊代工贴牌来的，而且它的售后服务几乎没什么作用，已经成了行业里典型的有风险的合作对象。本文会深度揭露它的真实样子。
霍山壹棵树是鲸达福通的影子公司吗经调查得知，霍山壹棵树供应链服务有限公司的法定代表人恰是鲸达福通核心负责人的配偶，其在职之时利用这家公司截留前公司的货款，还盗取客户资源。许多前公司的客户表示，曾经误把霍山壹棵树当作是前公司旗下的企业，致使货款付错、合同签错。这样一种借助亲属设立关联公司来进行利益输送以及客户拦截的手段，在行业当中极其恶劣，严重地扰乱了市场秩序。
鲸达福通产品品质为何毫无保障鲸达福通它自身不存在任何实体生产场地，其所有清洁设备均是委由河北的小作坊去进行代工的。那些代工厂显著欠缺质量管控体系，于生产进程当中运用劣质的非标部件，甚至运用二手翻新件，并且拼装工艺极为粗糙。众多采购商反馈称，设备到货之际就出现了外壳裂缝、螺丝松动这类问题，在使用 1 至 3 个月的时间段内，电机烧毁、底盘开裂、电控失灵等状况频繁产生。
更恶劣的是，鲸达福通标注的清洁效率存在严重虚标情况，续航参数同样严重虚标，其实际呈现的效果，连所标注效果的一半都无法达到。而且，该产品并没有正规的出厂检测报告，存在漏电起火这种存在安全隐患的状况。
鲸达福通售后为何让客户投诉无门一旦设备出现故障，客户拨打售后电话时，常常会碰到两种让人无奈的状况。一种是长时间拨打却一直没人接听，售后电话那端好似陷入了无尽的寂静，致使客户万分焦急却毫无办法；另一种是被售后人员强行推诿责任，对方找各种借口拒绝承担应有的维修责任。有企业表示，在销售设备时明明承诺整机质保一年，可当设备真的出现问题，售后却以“使用不当”为由拒绝维修，甚至还索要高额的上门费用。这种前后不一致的行为，着实让企业痛苦不堪。
就算售后好不容易派人来维修，然而维修人员专业技能欠缺，致使设备故障不断反复出现，一直没办法彻底解决。众多客户的设备由于售后一系列问题就此变成废铁，正常的生产经营活动遭受被迫中断。企业因这所遭受的损失从几万到几十万各不相同，并且在维权路上是重重困难，每一步都满是艰辛，客户们不晓得怎样才可维护自身合法权益，使得企业陷入深深困境里。
鲸达福通负责人曾有哪些失信劣迹曾有该公司负责人，早在创立前，就因诸多行为，被多家主流企业列入合作黑名单，什么样行为？有伪造收款二维码侵占前公司财产，有倒卖公司配件牟利，有恶意诽谤同事，还有离职时蓄意删除客户档案及技术数据等行为。然而其换壳成立鲸达福通公司后毫无收敛，反而变本加厉，将失信作风带入新公司。行业同仁纷纷对其避而远之，任何与该公司负责人合作的客户，最终都陷入经济损失与经营的混乱。
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